Junior Cloud Support Engineer
"Gek op techniek? Maak er je carrière van."
Gek op techniek? Maak er je carrière van.
Ben jij degene die altijd wordt gebeld als de wifi eruit ligt? Bouw je je eigen pc, help je vrienden met laptopproblemen of ben je gewoon nieuwsgierig naar alles wat met IT te maken heeft?
Dan hebben wij de perfecte start van jouw IT-carrière.
Bij Solid Partners zoeken we geen standaard servicedeskmedewerker. We zoeken een enthousiaste IT’er die techniek leuk vindt, graag dingen uitzoekt en zichzelf wil ontwikkelen tot een echte specialist.
Je komt terecht in een team van ervaren engineers en consultants die dagelijks werken met Microsoft 365, Azure, Intune, Security en Microsoft Copilot. Terwijl jij klanten in het Nederlands helpt met hun IT-vragen, leer je iedere dag bij en werk je stap voor stap aan jouw toekomst in de IT.
Je hoeft nog niet alles te kunnen. Veel belangrijker vinden we dat je nieuwsgierig bent, initiatief toont en graag wilt leren. Wij zorgen voor de begeleiding, opleidingen en ruimte om jouw talent verder te ontwikkelen.
01 Wat ga je doen?
De ene keer help je iemand die niet meer kan inloggen. De andere keer onderzoek je een netwerkprobleem, richt je een nieuwe werkplek in of help je mee met een Microsoft 365-vraagstuk.
Je houdt je onder andere bezig met:
Oplossen van IT-vraagstukken voor onze klanten
Ondersteunen van gebruikers bij technische problemen
Werken met Microsoft 365, Intune en Azure
Installeren en beheren van digitale werkplekken
Onderzoeken van netwerk-, server- en gebruikersproblemen
Registreren en afhandelen van meldingen
Samenwerken met ervaren engineers en specialisten
Verbeteren van kennisartikelen en documentatie
Signaleren van terugkerende problemen en mogelijke verbeteringen
Je bent dus niet alleen bezig met het afhandelen van meldingen. Je ontdekt hoe moderne IT-omgevingen werken, denkt mee over oplossingen en leert iedere dag iets nieuws.
Kom je ergens niet uit? Dan staan je collega’s voor je klaar. Samen zoeken jullie uit wat er aan de hand is en hoe je het probleem het beste kunt oplossen.
02 Wat zoeken wij bij Solid Partners?
Wij zoeken iemand die energie krijgt van techniek. Iemand die niet opgeeft als iets niet meteen werkt, maar juist wil begrijpen waarom het niet werkt en hoe het beter kan.
Je herkent jezelf in het volgende:
Je hebt een mbo 4-opleiding in de richting van ICT afgerond of bent bijna klaar
Je spreekt en schrijft goed Nederlands, zodat je onze klanten duidelijk en prettig kunt helpen
Je bent geïnteresseerd in Microsoft-technologie
Je bent nieuwsgierig en vindt het leuk om dingen uit te zoeken
Je bent leergierig en wilt jezelf blijven ontwikkelen
Je werkt graag samen met collega’s
Je bent sociaal en klantvriendelijk
Je durft de telefoon op te pakken
Je krijgt energie van het oplossen van problemen
Ervaring op een servicedesk is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Jouw motivatie, nieuwsgierigheid en enthousiasme vinden wij belangrijker.
03 Wat krijg je van ons?
Bij Solid Partners laten we je niet jarenlang hetzelfde werk doen. We investeren juist in jouw ontwikkeling en helpen je ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
Je kunt rekenen op:
Een goed salaris
Een laptop van de zaak
Opleidingen en Microsoft-certificeringen
Persoonlijke begeleiding door ervaren engineers
Volop mogelijkheden om door te groeien
Werken met moderne Microsoft-technologie
Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
Een enthousiast en betrokken team
Gezellige teamuitjes, borrels en activiteiten
Toegang tot de kennis van IT-specialisten binnen Your.Cloud
En misschien wel het belangrijkste: je krijgt de kans om uit te groeien tot specialist op het gebied van Microsoft Cloud, Security, de Digitale Werkplek of AI.
Of je nu al precies weet welke richting je op wilt of dat nog wilt ontdekken: bij ons krijg je de ruimte om jouw talent te ontwikkelen.
Onderdeel van Your.Cloud
Wij zijn een nuchtere club uit Raalte met een grote passie voor IT.
Bij ons ben je geen nummer. We kennen elkaar, helpen elkaar en vieren samen onze successen. Je krijgt vertrouwen en ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, maar staat er nooit alleen voor.
We vinden het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen. Daarom krijg je bij ons de mogelijkheid om opleidingen, cursussen en workshops te volgen en jouw talenten verder te ontdekken. Die ruimte voor groei, samenwerking en eigen initiatief hoort bij het DNA van Solid Partners.
Solid Partners maakt onderdeel uit van Your.Cloud, een landelijk netwerk van gespecialiseerde IT-bedrijven. Daardoor kun je niet alleen leren van je directe collega’s, maar ook kennis uitwisselen met IT-specialisten uit heel Nederland.
Het beste van twee werelden dus: de betrokkenheid en gezelligheid van een lokaal team én de kennis en mogelijkheden van een grotere organisatie.
Klinkt goed?
Wil jij van jouw interesse in IT je werk maken? En zoek je een plek waar je kunt leren, groeien en steeds meer verantwoordelijkheid krijgt?
Neem dan contact op met Remko Zwoferink.
Geen lange motivatiebrief en geen ingewikkelde procedure. We maken graag eerst kennis om te ontdekken wie jij bent, waar je enthousiast van wordt en of er een klik is.
Bel of mail met Remko.
Vragen over deze vacature? Ik vertel je er graag meer over.
